Felhasználási feltételek

1. A feltételek elfogadása

A jelen Felhasználási feltételek („Feltételek”) kötelező érvényű megállapodást hoznak létre közted és az AppFactory635 LTD (cégjegyzékszám: 17403380) között, amely az Egyesült Királyságban bejegyzett társaság, székhelye: 82A James Carter Road, Mildenhall, United Kingdom, IP28 7DE („Aurora”, „mi”).

Fiók létrehozásával, előfizetés vásárlásával vagy az Aurora VPN szolgáltatás („Szolgáltatás”) bármilyen más módon történő használatával megerősíted, hogy elolvastad és megértetted a jelen Feltételeket, az Adatvédelmi szabályzatunkat és az Elfogadható használatra vonatkozó szabályzatunkat, és vállalod, hogy ezek rád nézve kötelezőek. Ha a jelen Feltételek bármely részével nem értesz egyet, nem használhatod a Szolgáltatást.

2. Jogosultság és cselekvőképesség

Legalább 18 évesnek kell lenned – vagy ha a lakóhelyed szerinti nagykorúsági korhatár magasabb, akkor azt kell betöltened –, és rendelkezned kell a kötelező érvényű szerződés megkötéséhez szükséges cselekvőképességgel. A Szolgáltatás használatával kijelented és szavatolod, hogy megfelelsz ezeknek a követelményeknek. A Szolgáltatás nem ennél fiatalabbaknak készült, és ők nem is használhatják.

3. A Szolgáltatás és a licenced

Az Aurora virtuális magánhálózatot és kapcsolódó adatvédelmi eszközöket biztosít. Amennyiben betartod a jelen Feltételeket, korlátozott, visszavonható, nem kizárólagos, személyes és át nem ruházható licencet adunk neked a Szolgáltatás és az alkalmazásaink saját, jogszerű, személyes célú használatára.

Nem teheted meg, és harmadik félnek sem engedélyezheted, hogy: (a) a Szolgáltatás bármely részét visszafejtse, dekompilálja vagy szétszedje, kivéve, ha e korlátozást jogszabály tiltja; (b) a Szolgáltatást továbbértékesítse, allicencbe adja, bérbe vagy kölcsönbe adja, vagy más módon harmadik felek számára elérhetővé tegye; (c) a Szolgáltatást versengő termék vagy szolgáltatás létrehozására, betanítására vagy működtetésére használja; vagy (d) bármely tulajdonjogi megjelölést eltávolítson, elrejtsen vagy módosítson. A Szolgáltatás bármely funkcióját bármikor módosíthatjuk, felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük.

4. A fiókod és a biztonság

Te felelsz a fiókod belépési adatainak bizalmas kezeléséért és a fiókodban végzett minden tevékenységért. Vállalod, hogy a support@auroravpn.org címen haladéktalanul értesítesz minket minden jogosulatlan használatról vagy feltételezett biztonsági incidensről. Nem vállalunk felelősséget az abból eredő károkért, hogy nem óvtad meg a belépési adataidat.

5. Elfogadható használat

A Szolgáltatás használatára az Elfogadható használatra vonatkozó szabályzatunk irányadó, amely hivatkozás útján a jelen Feltételek részét képezi. Kizárólag te felelsz azért, hogy a Szolgáltatás használata megfeleljen minden rád vonatkozó jogszabálynak. Az Elfogadható használatra vonatkozó szabályzat megsértése egyben a jelen Feltételek megsértését is jelenti.

6. Előfizetések, fizetés és automatikus megújítás

Az árakat és a számlázási feltételeket a vásárlás befejezése előtt megjelenítjük neked, beleértve a fizetéskor elérhető, támogatott fizetési módokat is. A bevezető vagy akciós ár csak az első időszakra vonatkozik; a további időszakokat a fizetéskor közölt normál áron számítjuk fel.

Ha a fizetési módod támogatja, az előfizetésed a fizetéskor közölt áron automatikusan megújul, amíg le nem mondod, hogy a védelmed ne szakadjon meg.

Határozott időtartam esetén (például egy vagy két év): a határozott időtartam lejártakor az előfizetésed automatikusan havi megújításra vált az akkor érvényes normál havi áron, ahogyan azt a fizetéskor közöltük és egy emlékeztető e-mailben megerősítettük; a díjat az időtartam lejártának évfordulóján számítjuk fel.

A megújítási árat csak a megújításkor változtatjuk meg, és erről legalább 7 nappal előre értesítünk. Az automatikus megújítást bármikor lemondhatod a Fiók → Előfizetés menüpontban; a lemondás az aktuális kifizetett időszak végén lép hatályba, és addig megmarad a hozzáférésed.

A választott fizetési módtól függően a fizetéseket külső szolgáltatók dolgozhatják fel. A kriptovalutás fizetéseket egy külső kriptofizetési szolgáltató kezeli; az árfolyamok, a hálózati díjak, a feldolgozási idő és a kriptovalutás tranzakciók visszafordíthatatlan jellege a szolgáltató felelőssége. A mobilalkalmazásainkban az Apple App Store-on vagy a Google Play-en keresztül történő vásárlásokat az Apple vagy a Google számlázza a saját feltételei szerint, és ezek megújítását, lemondását és visszatérítését az App Store- vagy Google-fiókodban kezelheted.

7. Hogyan működik a megújítási díj felszámítása és a csomagváltás

Ez a szakasz részletesebben ismerteti a megújítás, a lemondás és a csomagváltás működését.

• Megújítási kísérletek: ha a fizetési módod támogatja az ismétlődő terhelést, és az automatikus megújítás be van kapcsolva, röviddel az aktuális időszak lejárta előtt megkíséreljük felszámítani a megújítási díjat. Legfeljebb három kísérletet teszünk. Ha minden kísérlet sikertelen, az automatikus megújítás kikapcsol, és a hozzáférésed a kifizetett időszak lejártával megszűnik. Ezt követően nincs türelmi idő.
• Az automatikus megújítás lemondása: az automatikus megújítást bármikor kikapcsolhatod a Fiók → Előfizetés menüpontban. Ezzel megszűnik minden jövőbeli terhelés, de a már kifizetett időszak díját nem térítjük vissza, és a hozzáférésed a kifizetett időszak végéig megmarad.
• Manuális megújítás: azoknál a fizetési módoknál, amelyek nem támogatják az automatikus, ismétlődő terhelést, az automatikus megújítás nem érhető el, az előfizetést azonban a lejárat előtt vagy után manuálisan megújíthatod.
• Csomagváltás: ahol csomagváltásra van lehetőség, a magasabb csomagra váltás a fizetéskor megjelenített módon lép életbe, az alacsonyabb csomagra váltás pedig az aktuális kifizetett időszak végétől.
• Téves vagy kétszeres terhelések: ha úgy gondolod, hogy tévesen vagy kétszer terheltünk meg, írj a support@auroravpn.org címre a rendelés adataival (dátum és időpont, összeg, valamint a terhelés igazolása). Az ilyen eseteket a Visszatérítési szabályzatunk szerint kezeljük.
• Hozzáférési adatok: az előfizetési linked és kulcsaid kizárólag saját, személyes használatodra szólnak, a csomagod egyidejű eszközkorlátján belül (Start 3, Pro 5, Plus 7 eszköz). Ha úgy gondolod, hogy kiszivárogtak vagy illetéktelen kezekbe kerültek, kérheted az ügyfélszolgálattól az eszközeid visszaállítását és az előfizetési linked újbóli kiadását.

8. Visszatérítések

A jogosult vásárlásokra a Visszatérítési szabályzatunkban leírt pénzvisszafizetési garancia és a törvényes jogok vonatkoznak; a szabályzat hivatkozás útján a jelen Feltételek részét képezi. Kérjük, olvasd el, ha tájékozódni szeretnél a jogosultsági feltételekről, a kivételekről és a visszatérítés igénylésének módjáról.

8a. Ajánlói program

Ahol ajánlói programot kínálunk, a következő feltételek érvényesek:

• A jutalom (+7 nap előfizetés az ajánlónak és a meghívott barátnak egyaránt) csak a meghívott barát első fizetett előfizetése után, a 14 napos visszatérítési időszak lejártát követően jár; ha a vásárlást ezen az időszakon belül visszatérítik vagy lemondják, nem jár jutalom.
• Meghívott barátonként egy jutalom jár, kizárólag az első fizetett előfizetése alapján. A saját magad meghívása és bármilyen egyéb visszaélés (álfiókok, manipuláció) érvényteleníti a jutalmakat.
• A bónusznapoknak nincs készpénzértékük, nem fizethetők ki és nem válthatók pénzre, kizárólag az előfizetés meghosszabbításaként szolgálnak.
• Az Aurora módosíthatja vagy megszüntetheti a programot, és visszaélés észlelése esetén érvénytelenítheti a jutalmakat.
• Az App Store-on / Google Playen, illetve külső viszonteladókon keresztül végzett vásárlások nem feltétlenül vehetők figyelembe (az áruházak szabályai miatt).

9. Szavatosság kizárása

A Szolgáltatást „adott állapotban” és „rendelkezésre állás szerint” nyújtjuk, mindenféle – kifejezett, hallgatólagos vagy törvényen alapuló – szavatosság nélkül, ideértve a forgalomképességre, az adott célra való alkalmasságra és a jogtisztaságra vonatkozó hallgatólagos szavatosságot is. Nem szavatoljuk, hogy a Szolgáltatás megszakítás- és hibamentes, biztonságos lesz, vagy hogy megfelel az igényeidnek. Egyes joghatóságok nem engedik bizonyos szavatosságok kizárását, így e kizárások egy része rád esetleg nem vonatkozik.

10. Felelősség korlátozása

A jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben az Aurora, valamint tisztségviselői, alkalmazottai és beszállítói nem felelnek semmilyen közvetett, járulékos, különleges, következményi, elrettentő vagy büntető jellegű kárért, sem elmaradt haszonért, adat-, jóhírnév- vagy üzleti veszteségért, amely a Szolgáltatás használatából (vagy a használat lehetetlenségéből) ered vagy azzal összefügg.

A jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben a Szolgáltatással kapcsolatos összes igényért viselt teljes felelősségünk arra az összegre korlátozódik, amelyet az igény alapjául szolgáló eseményt megelőző tizenkét (12) hónapban ténylegesen fizettél nekünk a Szolgáltatásért. A jelen Feltételek semmilyen rendelkezése nem zárja ki és nem korlátozza azt a felelősséget, amely az alkalmazandó jog szerint nem zárható ki és nem korlátozható.

11. Kártalanítás

Vállalod, hogy kártalanítod, megvéded és mentesíted az Aurorát, valamint tisztségviselőit, alkalmazottait és beszállítóit minden olyan követeléssel, kárral, felelősséggel, veszteséggel, költséggel és kiadással (ideértve az észszerű ügyvédi díjakat is) szemben, amely a jelen Feltételek megszegéséből, a Szolgáltatás visszaélésszerű használatából, illetve bármely jogszabály vagy harmadik fél jogainak megsértéséből ered vagy azzal összefügg.

12. Felfüggesztés és megszüntetés

Bármikor felhagyhatsz a Szolgáltatás használatával és megszüntetheted a fiókodat. Azonnal, előzetes értesítés nélkül felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a hozzáférésedet, ha megszeged a jelen Feltételeket vagy az Elfogadható felhasználás szabályzatát, ha a jogszabály ezt megköveteli, vagy ha a Szolgáltatás vagy más felhasználók védelme érdekében szükséges. Ha a megszüntetésre a jelen Feltételek megszegése miatt kerül sor, visszatérítés nem jár. Azok a rendelkezések, amelyeknek természetüknél fogva a megszüntetést követően is hatályban kell maradniuk (ideértve a felelősségre, a kártalanításra és az irányadó jogra vonatkozókat), a megszüntetés után is hatályban maradnak.

13. A Feltételek módosítása

A jelen Feltételeket időről időre frissíthetjük. Lényeges változásokról e-mailben és/vagy a Szolgáltatáson belül értesítünk legalább 14 nappal a hatálybalépés előtt, kivéve, ha a jogszabály rövidebb határidőt ír elő, vagy ha biztonsági vagy jogi probléma kezelése miatt szükséges. A változások nem alkalmazandók visszamenőlegesen. Ha a változások hatálybalépése után tovább használod a Szolgáltatást, azzal elfogadod a frissített Feltételeket.

14. Irányadó jog és vitarendezés

Az alábbiakban foglaltak kivételével a jelen Feltételekre az angol jog az irányadó, és bármely vitás ügyben az Egyesült Királyság bíróságai rendelkeznek joghatósággal.

Ha az Egyesült Államokban élsz, te és az Aurora megállapodtok abban, hogy minden vitás ügyet kötelező erejű egyéni választottbírósági eljárásban rendeztek, amelyet az American Arbitration Association (AAA) folytat le a vonatkozó szabályai szerint, kizárólag egyéni alapon, nem pedig csoportos, kollektív vagy képviseleti kereset formájában. Ebből a választottbírósági megállapodásból a Feltételek első elfogadásától számított 30 napon belül kiléphetsz, ha írásban értesítesz minket a support@auroravpn.org címen.

Ebben a szakaszban semmi sem fosztja meg téged a lakóhelyed szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályainak védelmétől; ezek elsőbbséget élveznek ott, ahol alkalmazandók.

15. Egyéb rendelkezések

Ha a Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, a többi rendelkezés teljes mértékben hatályban marad. Ha egy rendelkezést nem érvényesítünk, az nem jelenti az arról való lemondást. Nem felelünk olyan késedelemért vagy nemteljesítésért, amelyet észszerű ellenőrzési körünkön kívül eső események okoznak (vis maior). A Feltételeket a hozzájárulásunk nélkül nem ruházhatod át; mi átruházhatjuk őket egyesülés, felvásárlás vagy eszközértékesítés keretében. Ha kérdésed van a Feltételekkel kapcsolatban, írj nekünk a support@auroravpn.org címre.

16. Cégadatok

AppFactory635 LTD (cégjegyzékszám: 17403380) — Angliában és Walesben bejegyzett cég, székhely: 82A James Carter Road, Mildenhall, United Kingdom, IP28 7DE. E-mail: support@auroravpn.org.Weboldal: https://auroravpn.org. Ügyfélszolgálat: support@auroravpn.org.