Politica de utilizare acceptabilă

1. Principiul nostru

Aurora VPN este un instrument de confidențialitate creat pentru a proteja utilizatorii care respectă legea. Această Politică de utilizare acceptabilă („PUA”) stabilește ce nu ai voie să faci cu Serviciul. Principiul este simplu: folosește Serviciul în mod legal și nu-l folosi pentru a face rău altora sau sistemelor lor. Această PUA face parte integrantă din Termenii și condițiile noastre, iar încălcarea ei constituie o încălcare a Termenilor.

2. Activități interzise

Nu ai voie să folosești Serviciul pentru a desfășura, a facilita sau a încerca oricare dintre următoarele:

• Orice activitate ilegală, frauduloasă sau înșelătoare
• Crearea, stocarea, distribuirea sau accesarea de materiale de abuz sexual asupra copiilor (CSAM) — strict și absolut interzise
• Accesul neautorizat la orice sistem, rețea sau cont, sau spargerea acestora
• Distribuirea de malware, viruși, ransomware sau operarea de botneturi
• Trimiterea de spam sau de comunicări în masă nesolicitate
• Încălcarea drepturilor de autor, a mărcilor comerciale, a secretelor comerciale sau a altor drepturi de proprietate intelectuală
• Lansarea de atacuri DDoS, DoS sau alte atacuri asupra rețelelor
• Supraîncărcarea, scraping-ul sau orice altă formă de abuz asupra infrastructurii (a noastră sau a unor terți)
• Fraudă, inclusiv folosirea de carduri de plată furate, furtul de identitate sau uzurparea identității
• Hărțuire, amenințări, discurs instigator la ură sau discriminare împotriva altora
• Revânzarea, sublicențierea sau orice altă redistribuire comercială a Serviciului, oferirea lui ca VPN public unui grup nelimitat de persoane ori eludarea limitelor de dispozitive sau a altor protecții tehnice

3. Responsabilitatea ta față de jurisdicția în care te afli

Serviciul este disponibil în toată lumea — este responsabilitatea ta să evaluezi dacă modul în care îl folosești respectă legile care ți se aplică. Cunoașterea și respectarea legilor din jurisdicția ta sunt responsabilitatea ta, nu a noastră. Disponibilitatea unei funcții sau a unei locații de server nu înseamnă că o anumită utilizare este legală acolo unde te afli.

4. BitTorrent și peer-to-peer

BitTorrent și alte forme de partajare de fișiere peer-to-peer (P2P) sunt blocate pe locațiile standard. Acolo unde Aurora oferă locații desemnate explicit pentru P2P, torrentele pot fi folosite doar pe acele locații — și doar dacă o astfel de utilizare este legală în jurisdicția ta. Ești singurul responsabil să te asiguri că partajarea ta de fișiere este legală acolo unde te afli; încălcarea drepturilor altora nu este niciodată permisă.

5. Dispozitive și utilizare rezonabilă

Fiecare plan include un număr fix de dispozitive care pot fi conectate simultan — Start permite 3, Pro permite 5, iar Plus permite 7 dispozitive conectate în același timp. Te rugăm să-ți menții utilizarea în limita planului tău.

Pentru a proteja Serviciul pentru toată lumea, monitorizăm tiparele anormale, cum ar fi un număr neobișnuit de mare de dispozitive, un trafic atipic de ridicat sau un comportament de conectare suspect. Când detectăm astfel de tipare, putem aplica o restricție temporară cât timp investigăm și îți putem cere o explicație rezonabilă. Utilizarea personală normală nu este niciodată afectată.

6. Conduită respectuoasă

Te rugăm să comunici respectuos cu echipa noastră de asistență. Abuzul, amenințările, spamul sau inundarea canalelor noastre de asistență pot duce la tratarea solicitărilor tale în regim restricționat sau la suspendarea contului tău.

7. Măsuri de aplicare

În funcție de natura și gravitatea unei încălcări, putem aplica măsuri graduale, alegând-o pe cea proporțională cu încălcarea. Nu se acordă nicio rambursare atunci când accesul îți este retras din cauza unei încălcări a PUA. Măsurile posibile includ:

• Suspendarea temporară a accesului cât timp investigăm
• Resetarea dispozitivelor tale și reemiterea linkului de abonament
• Blocarea permanentă a contului tău
• Refuzul de a-ți mai furniza Serviciul în viitor

8. Consecințele încălcărilor

Dacă stabilim că ai încălcat această PUA, îți putem suspenda sau închide contul imediat, fără notificare prealabilă și fără rambursare, și putem lua orice altă măsură permisă de lege, inclusiv raportarea activității ilegale (cum ar fi CSAM) către autoritățile competente. De asemenea, putem păstra și divulga informații atunci când legea o impune.

9. Raportarea abuzurilor

Dacă ai motive să crezi că Serviciul este folosit cu încălcarea acestei PUA, te rugăm să raportezi acest lucru la support@auroravpn.org. Analizăm sesizările de abuz și acționăm în conformitate cu această PUA și cu legislația aplicabilă.