이용 제한 정책

1. 우리의 원칙

Aurora VPN은 적법하게 이용하는 사용자를 보호하기 위해 만들어진 프라이버시 도구입니다. 본 이용 제한 정책(Acceptable Use Policy, "본 정책")은 귀하가 서비스로 해서는 안 되는 행위를 정합니다. 원칙은 간단합니다. 서비스를 적법하게 이용하고, 타인이나 타인의 시스템에 해를 끼치는 데 사용하지 마십시오. 본 정책은 당사의 서비스 이용약관에 편입되며, 본 정책의 위반은 곧 약관의 위반에 해당합니다.

2. 금지 행위

귀하는 다음 각 호의 행위를 하거나, 이를 조장하거나, 시도하기 위해 서비스를 이용해서는 안 됩니다:

• 모든 형태의 불법적, 사기적 또는 기만적 행위
• 아동 성 착취물(CSAM)의 제작, 저장, 유포 또는 접근 — 엄격히, 그리고 예외 없이 절대 금지됩니다
• 시스템, 네트워크 또는 계정에 대한 무단 접근 또는 해킹
• 악성코드, 바이러스, 랜섬웨어의 유포 또는 봇넷 운영
• 스팸 또는 수신 동의 없는 대량 메시지 발송
• 저작권, 상표권, 영업비밀 등 지식재산권의 침해
• DDoS, DoS 등 네트워크 공격의 수행
• 인프라(당사 또는 제3자의 것)에 과도한 부하를 가하거나, 스크래핑하거나, 그 밖의 방법으로 남용하는 행위
• 도난 결제 카드의 사용, 신원 도용, 타인 사칭을 포함한 사기 행위
• 타인에 대한 괴롭힘, 협박, 혐오 발언 또는 차별
• 서비스의 재판매, 재라이선스 또는 그 밖의 상업적 재배포, 불특정 다수에게 공개 VPN으로 제공하는 행위, 기기 한도 등 기술적 보호 조치를 우회하는 행위

3. 귀하의 관할권에 대한 책임

서비스는 전 세계에서 이용할 수 있습니다 — 귀하의 이용이 귀하에게 적용되는 법률에 부합하는지 판단할 책임은 귀하에게 있습니다. 귀하가 속한 관할권의 법률을 알고 준수하는 것은 당사가 아닌 귀하의 책임입니다. 특정 기능이나 서버 위치가 제공된다는 사실이, 귀하가 있는 곳에서 특정한 이용이 적법함을 의미하지는 않습니다.

4. BitTorrent 및 P2P

일반 서버 위치에서는 BitTorrent 등 P2P 파일 공유가 차단되어 있습니다. Aurora가 P2P 용도로 명시적으로 지정한 서버 위치를 제공하는 경우, 토렌트는 해당 위치에서만 — 그리고 귀하의 관할권에서 그러한 이용이 적법한 경우에 한하여 — 사용할 수 있습니다. 파일 공유가 귀하가 있는 곳에서 적법한지 확인할 책임은 전적으로 귀하에게 있으며, 타인의 권리를 침해하는 행위는 어떠한 경우에도 허용되지 않습니다.

5. 기기 및 공정 이용

각 요금제에는 동시에 연결할 수 있는 기기 수가 정해져 있습니다 — Start는 3대, Pro는 5대, Plus는 7대의 동시 접속 기기를 허용합니다. 요금제의 한도 내에서 이용해 주시기 바랍니다.

모든 사용자를 위해 서비스를 보호하고자, 당사는 비정상적으로 많은 기기 수, 이례적으로 높은 트래픽, 의심스러운 연결 양상 등 비정상적인 이용 패턴을 모니터링합니다. 그러한 패턴이 감지되면 확인이 이루어지는 동안 일시적인 제한을 적용할 수 있으며, 합리적인 소명을 요청할 수 있습니다. 통상적인 개인적 이용은 어떠한 영향도 받지 않습니다.

6. 상호 존중

고객 지원팀과는 서로 존중하는 태도로 소통해 주시기 바랍니다. 지원 채널에서의 폭언, 협박, 스팸 또는 도배 행위는 귀하의 문의가 제한적으로 처리되거나 계정이 정지되는 결과로 이어질 수 있습니다.

7. 제재 조치

위반의 성격과 중대성에 따라, 당사는 위반에 비례하는 조치를 선택하여 단계적으로 적용할 수 있습니다. 본 정책 위반을 이유로 이용 권한이 해지된 경우 환불은 제공되지 않습니다. 가능한 조치는 다음과 같습니다:

• 조사가 진행되는 동안의 일시적인 이용 정지
• 기기 초기화 및 구독 링크 재발급
• 계정의 영구 차단
• 향후 서비스 제공의 거부

8. 위반의 결과

당사가 귀하의 본 정책 위반을 확인한 경우, 사전 통지 없이 그리고 환불 없이 귀하의 계정을 즉시 정지하거나 해지할 수 있으며, 불법 행위(예: CSAM)를 관계 당국에 신고하는 것을 포함하여 법률이 허용하는 그 밖의 모든 조치를 취할 수 있습니다. 또한 법률상 요구되는 경우 관련 정보를 보존하고 공개할 수 있습니다.

9. 악용 신고

서비스가 본 정책을 위반하여 사용되고 있다고 판단되시면 support@auroravpn.org로 신고해 주세요. 당사는 악용 신고를 검토하고, 본 정책 및 적용 법률에 따라 조치합니다.