可接受使用政策

1. 我们的原则

Aurora VPN 是一款为保护守法用户而打造的隐私工具。本《可接受使用政策》（以下简称“本政策”）规定了您不得利用本服务从事的行为。原则很简单：合法地使用本服务，不得利用它伤害他人或他人的系统。本政策以援引方式并入我们的《服务条款》，违反本政策即构成对《服务条款》的违反。

2. 禁止行为

您不得利用本服务实施、协助或试图实施以下任何行为：

• 任何非法、欺诈或欺骗性活动
• 制作、存储、传播或访问儿童性虐待材料（CSAM）——严格且绝对禁止
• 未经授权访问或入侵任何系统、网络或账户
• 传播恶意软件、病毒、勒索软件，或运营僵尸网络
• 发送垃圾邮件或未经请求的批量信息
• 侵犯版权、商标、商业秘密或其他知识产权
• 发动 DDoS、DoS 或其他网络攻击
• 对基础设施（我们的或第三方的）施加过度负载、进行数据抓取或以其他方式滥用
• 欺诈行为，包括使用被盗支付卡、盗用身份或冒充他人
• 对他人进行骚扰、威胁、发表仇恨言论或实施歧视
• 转售、再许可或以其他方式对本服务进行商业性再分发，将其作为公共 VPN 提供给不特定人群，或规避设备数量限制及其他技术保护措施

3. 您对所在司法管辖区的责任

本服务面向全球提供——评估您的使用是否符合适用于您的法律，是您自己的责任。了解并遵守您所在司法管辖区的法律是您的责任，而非我们的责任。某项功能或某个服务器节点可以使用，并不意味着任何特定用途在您所在地是合法的。

4. BitTorrent 与点对点（P2P）

在标准节点上，BitTorrent 及其他点对点（P2P）文件共享已被屏蔽。如果 Aurora 提供明确指定用于 P2P 的节点，则仅可在这些节点上使用种子下载——且仅限于此类使用在您所在司法管辖区合法的情形。确保您的文件共享行为在当地合法，完全是您自己的责任；侵犯他人权利在任何情况下均不被允许。

5. 设备与合理使用

每个套餐都包含可同时连接的设备数量：Start 为 3 台、Pro 为 5 台、Plus 为 7 台并发设备。请将您的使用保持在套餐限额之内。

为了守护每一位用户的服务质量，我们会监测异常模式，例如设备数量异常偏多、流量异常偏高或可疑的连接行为。一旦发现此类模式，我们可能在调查期间施加临时限制，并可能请您作出合理说明。正常的个人使用绝不会因此受到影响。

6. 相互尊重的沟通

请以尊重的方式与我们的客服团队沟通。辱骂、威胁、发送垃圾信息或对客服渠道进行刷屏骚扰，可能导致您的请求以受限方式处理，或导致您的账户被暂停。

7. 处置措施

根据违规行为的性质和严重程度，我们可能采取逐级递进的措施，并选择与违规行为相称的一项。若访问权限因违反本政策而被终止，则不予退款。可能的措施包括：

• 在调查期间临时暂停访问
• 重置您的设备并重新签发订阅链接
• 永久封禁您的账户
• 拒绝在未来向您提供本服务

8. 违规的后果

如果我们认定您违反了本政策，我们可以立即暂停或终止您的账户，无需事先通知且不予退款，并可采取法律允许的任何其他措施，包括向主管机关举报非法活动（例如 CSAM）。在法律要求的情况下，我们还可以保存并披露相关信息。

9. 举报滥用行为

如果您认为本服务正被用于违反本政策的行为，请发送举报至 support@auroravpn.org。我们会审查滥用举报，并依据本政策和适用法律采取相应行动。