Zasady dopuszczalnego użytkowania

1. Nasza zasada

Aurora VPN to narzędzie ochrony prywatności stworzone po to, by chronić użytkowników działających zgodnie z prawem. Niniejsze Zasady dopuszczalnego użytkowania („Zasady”) określają, czego nie wolno Ci robić za pomocą Usługi. Reguła jest prosta: korzystaj z Usługi zgodnie z prawem i nie używaj jej do wyrządzania szkody innym osobom ani ich systemom. Niniejsze Zasady stanowią integralną część naszych Warunków świadczenia usług, a ich naruszenie jest naruszeniem Warunków.

2. Działania zabronione

Nie wolno Ci korzystać z Usługi w celu podejmowania, ułatwiania lub próby podjęcia którejkolwiek z poniższych czynności:

• Jakakolwiek działalność niezgodna z prawem, oszukańcza lub wprowadzająca w błąd
• Tworzenie, przechowywanie i rozpowszechnianie materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci (CSAM) lub uzyskiwanie do nich dostępu — surowo i bezwzględnie zabronione
• Nieuprawniony dostęp do jakiegokolwiek systemu, sieci lub konta albo ich hakowanie
• Rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania, wirusów i oprogramowania ransomware lub prowadzenie botnetów
• Wysyłanie spamu lub niezamówionej korespondencji masowej
• Naruszanie praw autorskich, znaków towarowych, tajemnic przedsiębiorstwa lub innych praw własności intelektualnej
• Przeprowadzanie ataków DDoS, DoS lub innych ataków sieciowych
• Nadmierne obciążanie infrastruktury (naszej lub podmiotów trzecich), jej scraping lub inne jej nadużywanie
• Oszustwa, w tym posługiwanie się skradzionymi kartami płatniczymi, kradzież tożsamości lub podszywanie się pod inne osoby
• Nękanie, groźby, mowa nienawiści lub dyskryminowanie innych osób
• Odsprzedaż, sublicencjonowanie lub inna komercyjna redystrybucja Usługi, udostępnianie jej jako publicznego VPN nieograniczonemu kręgowi osób, a także obchodzenie limitów urządzeń lub innych zabezpieczeń technicznych

3. Twoja odpowiedzialność za własną jurysdykcję

Usługa jest dostępna na całym świecie — to na Tobie spoczywa obowiązek oceny, czy sposób, w jaki z niej korzystasz, jest zgodny z przepisami prawa mającymi do Ciebie zastosowanie. Znajomość i przestrzeganie prawa Twojej jurysdykcji to Twoja odpowiedzialność, nie nasza. Dostępność danej funkcji lub lokalizacji serwera nie oznacza, że określone użycie jest zgodne z prawem tam, gdzie się znajdujesz.

4. BitTorrent i sieci peer-to-peer

BitTorrent i inne formy wymiany plików peer-to-peer (P2P) są zablokowane w standardowych lokalizacjach. Tam, gdzie Aurora oferuje lokalizacje wyraźnie przeznaczone do P2P, z torrentów można korzystać wyłącznie w tych lokalizacjach — i tylko wtedy, gdy takie użycie jest zgodne z prawem w Twojej jurysdykcji. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za to, aby wymiana plików była legalna tam, gdzie się znajdujesz; naruszanie praw innych osób nigdy nie jest dozwolone.

5. Urządzenia i uczciwe korzystanie

Każdy plan obejmuje określoną liczbę urządzeń, które mogą być połączone jednocześnie — Start pozwala na 3, Pro na 5, a Plus na 7 równoczesnych urządzeń. Prosimy, korzystaj z Usługi w granicach limitu swojego planu.

Aby chronić Usługę z myślą o wszystkich użytkownikach, monitorujemy nietypowe wzorce, takie jak niezwykle duża liczba urządzeń, nietypowo wysoki ruch lub podejrzane zachowanie połączeń. W razie wykrycia takich wzorców możemy zastosować tymczasowe ograniczenie na czas wyjaśnienia sprawy oraz poprosić Cię o rozsądne wyjaśnienie. Normalne użytkowanie osobiste nigdy nie jest tym dotknięte.

6. Kultura komunikacji

Prosimy o komunikowanie się z naszym zespołem wsparcia z szacunkiem. Obraźliwe zachowania, groźby, spam lub zalewanie naszych kanałów wsparcia wiadomościami mogą skutkować obsługą Twoich zgłoszeń w trybie ograniczonym lub zawieszeniem Twojego konta.

7. Środki egzekwowania Zasad

W zależności od charakteru i wagi naruszenia możemy stosować środki stopniowane, wybierając środek proporcjonalny do naruszenia. Zwrot środków nie przysługuje, jeżeli dostęp został zakończony z powodu naruszenia niniejszych Zasad. Możliwe środki obejmują:

• Tymczasowe zawieszenie dostępu na czas wyjaśnienia sprawy
• Zresetowanie Twoich urządzeń i ponowne wydanie linku subskrypcyjnego
• Trwałą blokadę Twojego konta
• Odmowę świadczenia Ci Usługi w przyszłości

8. Konsekwencje naruszeń

Jeżeli ustalimy, że doszło z Twojej strony do naruszenia niniejszych Zasad, możemy niezwłocznie zawiesić lub zamknąć Twoje konto — bez wcześniejszego powiadomienia i bez zwrotu środków — a także podjąć wszelkie inne działania dozwolone przez prawo, w tym zgłosić działalność niezgodną z prawem (taką jak CSAM) właściwym organom. Możemy również zabezpieczać i ujawniać informacje, gdy wymaga tego prawo.

9. Zgłaszanie nadużyć

Jeżeli uważasz, że Usługa jest wykorzystywana z naruszeniem niniejszych Zasad, zgłoś to na adres support@auroravpn.org. Rozpatrujemy zgłoszenia nadużyć i podejmujemy działania zgodnie z niniejszymi Zasadami oraz obowiązującym prawem.